อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ครอบคลุมบัญชีและการเข้าถึงของคุณ

เราวางกรอบข้อกำหนดให้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ตั้งแต่วินาทีที่เปิดบัญชี ทุกเงื่อนไขในหน้านี้ใช้กับผู้ใช้ที่เข้าถึง e699com จากประเทศไทยและดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เข้าถึงตามกฎหมายท้องถิ่นเงื่อนไขบัญชีที่ชัดเจนรองรับผู้ใช้ในประเทศไทยคาสิโนสดและสล็อต
e699com ข้อกำหนดที่ครอบคลุมบัญชีและการเข้าถึงของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อสงสัย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของคุณ เรามีทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบทุกช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม ส่งอีเมลถึงเรา หรือใช้ฟอร์มติดต่อที่หน้าบัญชี เราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายด้วยภาษาไทยและให้ข้อมูลที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของคุณ

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณและถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ทันที เราตอบด้วยภาษาไทยและอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
อีเมล ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมรายละเอียดบัญชีของคุณ เราจะตอบภายในเวลาที่สมเหตุสมผลและให้คำอธิบายเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณสงสัย
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีและเลือกหมวดข้อกำหนดหรือนโยบาย เราจะตรวจสอบคำถามของคุณและตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการ
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เรามีมาตรการปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณตั้งแต่วินาทีที่คุณลงทะเบียน ข้อมูลที่คุณให้มาถูกเก็บในระบบที่ปลอดภัยและถูกเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศไทย คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม เราปกป้องข้อมูลการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยที่เข้มงวด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามตามนโยบายการเก็บรักษา

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่าง

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

ผู้ใช้มักถามคำถามเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล วิธีปิดบัญชี และเงื่อนไขที่ใช้กับการทำธุรกรรม เรารวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดและสามารถจัดการบัญชีของคุณเองได้

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

หากเราตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเหตุผลและขั้นตอนการอุทธรณ์หากคุณเชื่อว่ามีข้อผิดพลาด

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดบัญชีหลังจากตรวจสอบว่าไม่มียอดคงเหลือหรือธุรกรรมที่รอดำเนินการ และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อบัญชีถูกปิดเรียบร้อย

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือปรับปรุงบริการ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้

คุณต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น และยอดฝากต้องมาจากบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่ตรงกับข้อมูลที่คุณให้ไว้ เราตรวจสอบทุกธุรกรรมและอาจขอเอกสารยืนยันหากพบความผิดปกติ

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้หลังจากปิดบัญชี แต่เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและรับคำอธิบายเกี่ยวกับข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต